IKEA i guerrilla marketing. Jak z codziennych miejsc stworzyć skuteczną reklamę?

Większość reklam pojawia się tam, gdzie odbiorcy się ich spodziewają – w telewizji, mediach społecznościowych, serwisach internetowych i na klasycznych billboardach.

IKEA od lat pokazuje, że czasami wystarczy zmienić perspektywę. Zamiast opowiadać o produktach, marka przenosi je do codziennego otoczenia i pozwala odbiorcom samodzielnie doświadczyć ich funkcji.

To właśnie dlatego działania IKEA są często wskazywane jako wzorcowy przykład na to, czym jest guerrilla marketing. Dziś tego typu akcje analizuje niemal każdy dom mediowy, nowatorska agencja mediowa czy agencja marketingowa B2B, szukająca sposobów na przełamanie komunikacyjnej rutyny. Marka wykorzystuje przestrzeń miejską w nieoczywisty sposób, zaskakuje przechodniów i zachęca ich do interakcji. Efektem są kampanie, o których mówi się długo po zakończeniu właściwej akcji.

Salon na przystanku? Dla IKEA to nic niezwykłego

Jednym z najbardziej rozpoznawalnych działań marki były przystanki autobusowe zamienione w przytulne salony.

Zamiast standardowych ławek pojawiły się sofy, lampy, dywany i stoliki znane z oferty IKEA. Osoby czekające na autobus mogły usiąść w wygodnym fotelu, przejrzeć katalog albo po prostu odpocząć.

Akcja nie wymagała rozbudowanego hasła reklamowego. Produkty znajdowały się w centrum codziennej sytuacji i same pokazywały swoją funkcję. Przechodnie robili zdjęcia i publikowali je w mediach społecznościowych, dzięki czemu kampania zyskała zasięg znacznie wykraczający poza konkretny przystanek.

To przykład pokazujący, że kampanie outdoor nie muszą ograniczać się do billboardów. Przestrzeń miejska może stać się miejscem realnego doświadczenia marki.

Gdy metro zamienia się w mieszkanie

IKEA wielokrotnie aranżowała również przestrzenie metra i dworców, tworząc funkcjonalne wnętrza w miejscach, w których nikt się ich nie spodziewał.

Kanapy, regały i sypialnie pojawiały się na peronach, zachęcając przechodniów do zatrzymania się choć na chwilę. Dzięki temu marka nie opowiadała o komforcie. Pozwalała go doświadczyć.

To jedna z największych zalet, jakie oferuje guerrilla marketing. Zamiast przekonywać odbiorców za pomocą deklaracji, daje im możliwość bezpośredniego kontaktu z produktem i samodzielnego wyciągnięcia wniosków.

Noc w IKEA – doświadczenie, którego nie można kupić

Jedną z najbardziej nietypowych inicjatyw była możliwość spędzenia nocy w sklepie IKEA.

Wybrani uczestnicy mogli przetestować materace, skorzystać z atrakcji przygotowanych przez markę i zobaczyć sklep z zupełnie innej perspektywy. Choć w wydarzeniu uczestniczyła ograniczona grupa osób, relacje z akcji obiegły internet i trafiły do mediów. 

Skala bezpośredniego działania była niewielka, ale zasięg komunikacji okazał się znacznie większy. To doskonała lekcja tego, jak zrobić viral oraz jak połączyć bezpośrednie doświadczenie marki z mechanizmami, jakimi rządzi się buzz marketing.

Dlaczego kampanie IKEA działają?

• Marka wychodzi do ludzi, zamiast czekać, aż to oni odwiedzą sklep.
• Każda realizacja pozwala odbiorcom przetestować produkt lub wejść z nim w bezpośrednią interakcję.
• Działania są projektowane z myślą o udostępnianiu – zachęcają do fotografowania i publikowania materiałów w mediach społecznościowych.
• Pomysł zawsze wynika z charakteru marki. IKEA nie tworzy przypadkowej atrakcji, lecz pokazuje, jak jej produkty zmieniają zwykłe miejsca w komfortową przestrzeń.

Kreatywność zamiast wielkiego budżetu

IKEA prowadzi działania na całym świecie, jednak wiele jej kampanii pokazuje, że skuteczna reklama nie zawsze wymaga ogromnych nakładów na sam zakup mediów. 

Najważniejszy jest pomysł oraz strategiczne planowanie kampanii. Właśnie na tym polega kompleksowa obsługa marketingowa – potężny rozgłos w internecie powstaje dzięki dobrze przemyślanej obecności w fizycznym świecie. 

Dla każdej agencji reklamowej dla dużych firm jest to cenna lekcja: odbiorcy coraz częściej zapamiętują doświadczenia, a nie tradycyjne komunikaty reklamowe. Niezależnie od tego, czy Twoim celem jest budowanie marki osobistej, czy wspiera Cię dom mediowy dla korporacji bądź lokalna agencja mediowa (np. z Warszawy), prawdziwy sukces przynoszą te działania, które potrafią wywołać uśmiech i zaskoczenie w najmniej spodziewanym momencie.